PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. зобов′язуються забезпечити доступність вашого мобільного додатку відповідно до положень закону від 4 квітня 2019 р. «Про доступність цифрових веб-сайтів і мобільних додатків громадських організацій».
Заява про доступність застосовується до мобільного додатку: Портал пасажира
Дата публікації мобільного додатка: 2019-05-09
Дата останнього оновлення мобільного додатка: 2023-03-08
Заява про доступність застосовується до мобільного додатку: Портал пасажира
Дата публікації мобільного додатка: 2019-05-09
Дата останнього оновлення мобільного додатка: 2023-03-08
Статус з точки зору відповідності закону
Мобільний додаток частково відповідає закону від 4 квітня 2019 р. «Про доступність цифрових веб-сайтів і мобільних додатків державних суб′єктів» з приводу невідповідності або винятків, перерахованих нижче.- Вкладка «Карта», що є частиною екрану «Інформація про підключення» (карти вимкнені, що виникає з обов′яку щодо забезпечення доступності).
Дата останньої перевірки декларації: 2024-03-11
Декларація складається на основі самооцінки, проведеної державним суб′єктом.
Детальна інформація про додаток
Додаток розроблено таким чином, щоб ним могла користуватися найширша група користувачів.Ми доклали всіх зусиль, щоб додаток працював якнайкраще в поєднанні з технологіями:
- VoiceOver на платформі iOS,
- TalkBack на платформі Android.
Зворотній зв′язок та контактні дані
У разі проблем з доступністю програми, помічених помилках та побажання внесення змін у сервіс, будь ласка, зв′яжіться з нами за адресою pomoc-pdp@plk-sa.pl. Таким же способом можна подавати заявки на надання недоступної інформації, вимагати надання альтернативної інформації та скаржитися на відсутність забезпечення доступності. Спосіб контакту, про який йде мова вище, підлягає записам „Інформація для звернення по електронній пошті”.Запит повинен містити дані заявника і вказане місце в додатку, до якого він відноситься (опис дій, виконаних в додатку, і спосіб контакту). Якщо запитувана особа повідомляє про необхідність отримання інформації в альтернативній формі, вона також повинна вказати форму цієї інформації. Наведена вище кореспонденція підлягає „Інформація для звернення по електронній пошті”.
Суб′єкт повинен виконати запит негайно і не пізніше, ніж протягом 7 днів. У разі неможливості вкластися в цей термін, державний суб’єкт негайно повідомляє про те, коли буде здійснено виконання запиту, причому термін не може перевищувати 2 місяці. Якщо забезпечення доступності неможливе, громадська організація може запропонувати альтернативний спосіб доступу до інформації.
У випадку, якщо суб′єкт відмовляється виконати запит на надання доступності або альтернативного доступу до інформації, ви можете подати скаргу на таку дію.
Коли всі можливості вичерпані, скаргу також можна відправити в Rzecznika Praw Obywatelskich.
Архітектурна доступність
PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. Centrala, вул. Таргова 74, 03-734 Варшава.Будівля внесена до реєстру пам’яток архітектури та історії, тому можливість змін в архітектурі будівлі, що збільшують доступність будівлі для людей з обмеженими фізичними можливостями (інвалідів), які пересуваються на візках, обмежена. Проте PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. знаходяться в процесі аудиту архітектурної доступності будівлі головного офісу та аналізу потреб. Після затвердження документації консерватором пам’яток та можливого отримання дозволу на будівництво можна буде приступати до комплексної реалізації прийнятих рішень. Впровадження в життя прийнятих рішень планується з 2023 року.
- У безпосередній близькості від будівлі відсутні місця для паркування інвалідів.
- Доїзд автобусами міського транспорту: зупинки dworzec (Вокзал) Wileński 01, 02, 04, 05 (зупинки, доступні для людей з обмеженими фізичними можливостями), Вокзал Wileński 09, 10 (зупинки, частково доступні для людей з обмеженими фізичрими можливостями).
- Доїзд трамваєм: зупинки Dworzec (Вокзал) Wileński 03, 07, 08 (зупинки, доступні для людей з обмеженими фізичними можливостями).
- Доїзд метро: зупинка метро Dworzec (Вокзал) Wileński.
- Будівля має два діючих входи для працівників, гостей та відвідувачів від вул. Targowa та від вул. Wileńska. До обох входів ведуть сходи. Біля сходів немає ні пандусів, ні майданчиків для інвалідів.
- На сьогодні входи до будівлі недоступні для людей з обмеженими фізичними можливостями, які пересуваються на візках. Перш ніж потрапити на рецепцію, необхідно піднятися зовнішніми сходами (5 сходинок) і внутрішніми сходами (4 сходинки). Масивні важкі зовнішні двері не відкриваються автоматично. Внутрішні двері відкриваються автоматично.
- Рецепції розташовані праворуч від входів від вул. Targowa та від вул. Wіleńska. Подальший прохід забезпечений контрольними турнікетами, через які може проїхати людина на візку.
- Відповідно до порядку фізичної охорони об’єкта головного офісу PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. гість або клієнт не можуть увійти в приміщення будівлі без присутності співробітника Компанії (запрошувача, який представляє даний підрозділ або співробітника Стражі охорони залізниці (SOK), якщо клієнт йде до Президії головного офісу).
- Для людей на візках доступний є коридор на рецепції та ліфти. З ліфтів люди в інвалідних візках мають прямий доступ до офісних поверхів у сегментах, позначених як A, B, D і E. Через зсув між поверхами сегмента C та поверхами сегментів, позначених як A, B, D і E, доступ до офісних поверхів сегменту С безпосередньо з ліфтів ускладнений через сходи. Коридори в сегментах A, B, D, E, через наявні сходи, не доступні для інвалідів на візках на першому та напівпідвальному поверхах будівлі.
- Люди з обмеженими фізичними можливостями, які пересуваються на візках, можуть користуватися з ліфтів завдяки їхнім розмірам.
- Туалетів для людей з обмеженими можливостями в будівлі немає.
- До будівлі та всіх наявних у ній приміщень можна потрапити з собакою-асистентом та собакою-поводирем після попереднього повідомлення служби охорони будівлі. Один пост в рецепції працює до 18 години, інший цілодобово.
- Індукційні петлі встановлені в приймальнях будівлі.
- У будівлі є дві переносні індукційні петлі.
- Пандусів та майданчиків у будівлі немає.
- Голосової інформації в будівлі немає.
- У будівлі немає вивісок шрифтом Брайля, висококонтрастних чи великих написів для незрячих чи людей із вадами зору.
- Неможливо скористатися послугами перекладача польської жестової мови на рецепції та в інших місцях будівлі.
- Конференц-зали не пристосовані для людей з обмеженими фізичними можливостями.
Мобільні додатки
PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. надає вам цей додаток мобільний Портал пасажира:- в розділ «Мобільні додатки» на сторінці сайту Портал пасажира