PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. зобов′язуються забезпечити доступність вашого сайту, відповідно до положень закону від 4 квітня 2019 р. «Про доступність цифрових веб-сайтів і мобільних додатків державних суб′єктів».

Заява про доступність застосовується до веб-сайтуj: www.portalpasazera.pl

Дата публікації сторінки: 2018-03-15
Дата останнього суттєвого оновлення: 2022-03-14

Статус з точки зору відповідності закону

Сайт є частково згідно з законом від 4 квітня 2019 р. «Про доступність цифрових веб-сайтів і мобільних додатків державних суб′єктів» з приводу невідповідності або винятків, перерахованих нижче.
  • Через специфіку представлених даних, управління за допомогою клавіатури не можливе в двох місцях сайту:
    • в додатку «Поїзди на карті» (карти вимкнені, що виникає з обов′яку щодо забезпечення доступності),
    • в закладці «Маршрут на карті» в деталях сполучення (карти вимкнені, що виникає з обов′яку щодо забезпечення доступності).
  • З деяких додаткових функціональних можливостей на окремих сторінках ви можете користатися тільки за допомогою миші:
    • підсторінка «Каталог станцій» - вибір літери алфавіту, для якої будуть представлені станції,
    • результати пошуку - панель зміни годин для повторного пошуку сполучення за зміненим часом.
  • PDF-файли, доступні на сайті (плакати розкладу) з приводу обмеження програми для генерації файлів з системи, можуть бути не повністю адаптовані до правил WCAG 2.1. (А та АА).
Декларація утворена: 2022-03-24

Декларація складається на основі самооцінки, проведеної державним суб′єктом, а також дослідження зовнішнього суб′єкта під назвою соціальна «Spółdzielnia Socjalna Akces Lab», який 13 березня 2018 року. видав сертифікат про наявність інтернет-сервісу для сайту Портал пасажира вер. 3.0. Див. сертифікат. Див.сертифікат у текстовій версії.

Докладна інформація про сайт

Веб-сайт був розроблений таким чином, щоб ним могла користуватися найширша група користувачів, незалежно від використовуваної технології або обмежень користувача.Ми доклали всіх зусиль, щоб сервіс відповідав стандартам W3C:
  • HTML 5,
  • WCAG 2.1. (A i AA).
у той же час ми інформуємо вас про те, що доступний в сервісі «купити квиток» переводить вас на сторонні сайти продажів перевізників, і ми не можемо гарантувати їх доступність для користувачів з обмеженими можливостями.

навігація

навігація на сайті заснована на загальновизнаних і використовуваних принципах.
  • по сервісу можна переміщатися за допомогою миші або клавіатури. Через специфіку представлених даних Робота за допомогою клавіатури неможлива в двох місцях обслуговування:
    • в додатку «поїзди на карті»,
    • у вкладці «маршрут на карті» в деталях з′єднання.
  • З деяких додаткових функціональних можливостей на окремих сторінках ви можете використовувати тільки за допомогою миші:
    • на сторінці «Каталог станцій» - вибір літери алфавіту, для якої будуть представлені станції,
    • в результатах пошуку - панель зміни годин для повторного пошуку з′єднання за зміненим часом.
  • клавіша Tab дозволяє переміщатися по пунктам меню, вмісту і нижньому колонтитулу. Користувач може використовувати «пропустити посилання», а обслуговування сайту спрощує включення на так званому сайті. фокус.
  • сторінка має впорядковані заголовки і описані заголовки сторінок.
  • на вибраних підсторінках навігація може бути змінена. Будь ласка, зверніть увагу на те, що кожна підсторінка, доступна в меню, і перші три пункти в нижньому колонтитулі (мережевий розклад поїздів, каталог станцій, каталог з′єднань), розглядаються системою як окремі додатки. Тому ми ввели кнопку «Назад» для навігації по сайту, розташовану на деяких екранах у верхньому лівому куті, що дозволяє вам повернутися до попереднього вигляду, не втрачаючи вмісту раніше заповнених форм.
  • на сайті ми використовуємо спливаючі вікна. Тим не менш, вони налаштовані для підтримки клавіатури, і сліпі користувачі заздалегідь проінформовані про них.

зовнішній вигляд

сервіс повністю чутливу і оснащений механізми, що полегшують перегляд вмісту через слабозорих. На сайті ви можете:
  • збільшити масштаб сторінки, а також букв за допомогою комбінації клавіш: Ctrl і знак+,
  • зменшити масштаб сторінки, а також букв за допомогою комбінації клавіш: Ctrl і знак–,
  • відновити сторінку до вихідних розмірів за допомогою комбінації клавіш: Ctrl і цифру 0,
  • зміна контрастності сторінку за допомогою кнопки у верхній Балці сайту.
ми постаралися, щоб всі елементи сайту мали відповідний контраст.
сервіс не включає сполучення клавіш, які можуть конфліктувати з допоміжними програмами, системою або призначеними для користувача програмами.

форми

сайт має точні описи та ідентифікацію полів на всіх формах. Деякі поля мають графічні елементи для їх заповнення. Такі поля можна доповнити також за допомогою клавіатури:
  • У полях, що визначають дату або час, знайдених в різних місцях сайту, значення можна змінити, вибравши введений в даний момент текст (це відбувається автоматично при активації поля), а потім ввівши нове значення за допомогою клавіатури, зберігаючи формат, зазначений в описі поля.

PDF-файли

PDF-файли, доступні на сайті, можуть бути не повністю адаптовані до правил WCAG 2.1. (А і АА).

зворотній зв′язок та контактні дані

у разі проблем з доступністю сайту, помічені помилки та побажання в сервісі, будь ласка, зв′яжіться з нами за адресою pomoc-pdp@plk-sa.pl. Таким же способом можна подавати заявки на надання недоступної інформації, вимагати надання альтернативної інформації та скаржитися на відсутність забезпечення доступності. Спосіб контакту, про який йде мова вище, підлягає «Інформація для кореспондентів по електронній пошті".

Запит повинен містити дані абонента і треба вказати підсторінки, на яку він посилається (URL-адреса і спосіб контакту). Якщо особа, що запитує повідомляє про необхідність отримання інформації в альтернативній формі, вона також повинна вказати форму цієї інформації.

Суб′єкт повинен виконати запит негайно і не пізніше, ніж протягом 7 днів. У разі неможливості вкластися в цей термін, державний суб’єкт негайно повідомляє про те, коли буде здійснено виконання запиту, причому термін не може перевищувати 2 місяці. Якщо забезпечення доступності неможливе, громадська організація може запропонувати альтернативний спосіб доступу до інформації.

У випадку, якщо суб′єкт відмовляється виконати запит на надання доступності або альтернативного доступу до інформації, ви можете подати скаргу на таку дію.

Коли всі можливості вичерпані, скаргу також можна відправити в омбудсмен.

Архітектурна доступність

PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. Штаб, вул. Таргова 74, 03-734 Варшава.

Будівля внесена до реєстру пам′яток, тому обмежена можливість змін в архітектурі будівлі, що підвищують доступність будівлі для інвалідів з колясками.
  1. У будівлі є два активних входи для співробітників і гостей від вул. Тарговей і з вул. Віленської. До обох входів ведуть сходи. У сходів немає під′їзних шляхів і платформ для колясок.
  2. У безпосередній близькості від будівлі не передбачено паркувальне місце для гостей з обмеженими фізичними можливостями.
  3. прийом знаходиться праворуч від входу з вул. Ринок і від вул. Віленської. Подальший прохід забезпечений воротами, через які може пройти людина на візку.
  4. Для гостей на візках є коридор біля стійки реєстрації та доступ до ліфтів. При виході з ліфтів люди на візках мають прямий доступ до офісних поверхів у сегментах, позначених як A, B, D і E. Через пересування між поверхами сегмента C та поверхами сегментів, позначених як A, B, D і E, доступ до офісних поверхів сегмента C безпосередньо з ліфтів утруднений через сходи.
  5. У будівлі немає туалетів, призначених для інвалідів.
  6. До будівлі та до всіх її доступних приміщень можна увійти з собакою-асистентом і собакою-поводирем, попередньо повідомивши про це охорону будівлі.
  7. У будівлі немає індуктивних петель.
  8. У будівлі немає шрифтів Брайля, ні контрастних маркувань, ні в збільшеному форматі для сліпих і слабозорих.
  9. На стійці реєстрації та в інших місцях будівлі перекладач польської мови жестів не надається.
Одночано ми повідомляємо, що PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. в даний час аналізують можливості поліпшення доступності будівлі на територіях, на які не поширюються обмеження через статус історичної будівлі, внесеної до реєстру пам’яток архітектури.

Мобільні додатки

PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. надає вам цей додаток мобільний Портал пасажира:а також на сторінках магазинів:Щоб відобразити оголошення доступності мобільних додатків ерейдіть за адресою „Доступність мобільних додатків Портал пасажира”.
Увага, ви перебуваєте в модальному меню. Щоб закрити модальне меню, використовуйте клавішу ESCAPE. Натисніть TAB для переміщення по наступних елементах у меню, що відкрилося.
Увага, ви перебуваєте в модальному вікні. Щоб закрити модальне вікно, використовуйте клавішу ESCAPE. Натисніть tab для переміщення по наступних елементах у вікні.
Увага, ви перебуваєте в модальному вікні. Щоб закрити модальне вікно, виберіть один з варіантів, доступних в кінці вікна. Натисніть tab для переміщення по наступних елементах у вікні.
Увага, ви перебуваєте в модальному вікні. Щоб закрити модальне вікно, використовуйте клавішу ESCAPE. Натисніть tab для переміщення по наступних елементах у вікні.
Увага, ви перебуваєте в модальному вікні. Щоб закрити модальне вікно, використовуйте клавішу ESCAPE. Натисніть tab для переміщення по наступних елементах у вікні.
Увага, ви перебуваєте в модальному вікні. Щоб закрити модальне вікно, використовуйте клавішу ESCAPE. Натисніть tab для переміщення по наступних елементах у вікні.
Увага, ви перебуваєте в модальному вікні. Щоб закрити модальне вікно, використовуйте клавішу ESCAPE. Натисніть tab для переміщення по наступних елементах у вікні.